Protection de la vie privée

Le responsable de la protection de la vie privée peut être contacté comme suit :

Par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]

Veuillez utiliser ces coordonnées si vous souhaitez accéder aux informations contenues dans votre dossier, les supprimer ou les rectifier. Nos sites utilisent certains cookies et technologies de suivi. Pour plus d’informations sur ces cookies et technologies de suivi et sur la manière de gérer vos préférences, les résidents canadiens peuvent consulter le lien Cookie Preference Center qui apparaît dans le pied de page de nos sites web.

Résumé de notre politique de protection de la vie privée

La présente politique de confidentialité vous informe sur les informations personnelles (« IP ») que la société recueille lorsque vous visitez ses sites web canadiens (le « Service »), sur la manière dont elle utilise ces IP et sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne leur utilisation. Nous vous conseillons vivement de lire l’intégralité de notre politique de confidentialité (et toute autre déclaration de confidentialité applicable), afin de comprendre notre engagement envers vous et votre vie privée, ainsi que la manière dont vous pouvez participer à cet engagement.

TABLE DES MATIÈRES

1. Collecte d’informations personnelles
2. Utilisation des informations personnelles
3. Partage des informations personnelles
4. Médias sociaux – Partage d’informations personnelles
5. Cookies, pixels invisibles et journaux du serveur
6. Publicité et analyse par des tiers
7. Avertissement relatif à la protection de la vie privée et à la  sécurité
8. Modifications de la politique de confidentialité

1. Collecte des renseignements personnels

Comme indiqué ci-dessus, la société peut collecter certaines renseignements personnels. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure, sans s’y limiter, les noms, les adresses postales, les adresses électroniques et toutes les transactions ou activités effectuées par les intermédiaires de service.

La société ne collecte pas d’informations sensibles au sens où l’on entend généralement ce terme.

Toutefois, dans la mesure où nous « dépersonnalisons » (c’est-à-dire
que nous supprimons ou modifions des éléments personnellement
identifiables ou extrayons des éléments non personnellement
identifiables, y compris par l’anonymisation, la pseudonymisation et
hachage), nous ne considérons pas ces éléments comme des
informations personnelles. Par conséquent, la société ne considère
pas les informations « dépersonnalisées » comme des informations
personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité. Par
conséquent, nous pouvons, sous réserve de la législation
applicable, utiliser et partager ces informations « dépersonnalisées
» sans restriction. Nous ne garantissons pas que les données «
dépersonnalisées » ne peuvent pas être réidentifiées..

2.Utilisation des renseignements personnels (les IP)

La société n’utilise les IP qu’à des fins licites. Ces utilisations peuvent

inclure, sans s’y limiter, l’utilisation de vos IP pour :

• améliorer le Service et les produits offerts par l’intermédiaire du service ;
• fournir les services, les produits ou les informations que vous demandez par l’intermédiaire du service et traiter les paiements et effectuer toutes les transactions y afférentes ;
• répondre à vos commentaires et questions et fournir un service à la clientèle ;
• vous envoyer les bulletins d’information que vous avez demandés
• vous envoyer des informations connexes, notamment des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et d’administration ;
• à des fins éditoriales – telles que le contenu que vous avez soumis ou l’attribution de ce contenu ;
• enquêter et prendre des mesures contre les activités frauduleuses ou illégales ou les comportements inappropriés, ou protéger l’entreprise de toute autre manière.

3. partage des renseignements personnels

L’entreprise ne partage vos informations personnelles qu’à des fins légitimes.

Par exemple :

• Nous partageons votre IP avec nos affiliés, nos consultants techniques et d’autres tiers qui agissent en notre nom pour exploiter le Service et fournir les services nécessaires à l’exécution de toute commande ou transaction par l’intermédiaire du service – tels que l’envoi de courriers électroniques, la fourniture d’un service à la clientèle et l’assistance à la facturation et à la collecte des paiements, le cas échéant.
• Chaque fois que l’entreprise partage des informations personnelles, elle demande à la partie avec laquelle elle les partage de s’engager par écrit :
• • de garder les informations personnelles confidentielles
  • de ne pas utiliser les informations personnelles à d’autres fins que celles énumérées par l’entreprise
  • d’informer l’entreprise en cas de violation de la sécurité ou de divulgation non souhaitée d’informations personnelles.

Vous pouvez refuser que vos données personnelles soient communiquées à des tiers, le cas échéant, en contactant le bureau du responsable de la protection de la vie privée par courrier électronique à l’adresse [email protected].

4. Médias sociaux – Partage d’informations personnelles

Sachez que lorsque vous vous connectez et partagez vos actions, commentaires, contenus et informations, par exemple dans le cadre de discussions ou d’affichages sur les médias sociaux, ceux-ci ne sont pas privés. D’autres personnes peuvent saisir les informations personnelles que vous publiez, y compris votre adresse électronique, et peuvent utiliser ces données pour vous identifier ou vous contacter, y compris pour vous envoyer des courriers électroniques. Nous ne pouvons pas contrôler ces actions. Tenez compte de vos propres besoins en matière de protection de la vie privée lorsque vous choisissez avec qui vous connecter et ce que vous souhaitez partager et rendre public. Si vous partagez des informations sur d’autres personnes, veillez à respecter leur vie privée et à obtenir leur consentement pour toute information que vous pourriez partager à leur sujet.

5. Cookies, balises Web et journaux de serveur

Nous-mêmes et des tiers, tels que les fournisseurs d’hébergement web avec lesquels nous avons conclu des accords contractuels, les annonceurs et les sociétés de diffusion et de suivi publicitaires, utilisons parfois la technologie des « cookies » et d’autres technologies de suivi développées actuellement ou ultérieurement (« technologies de suivi ») sur nos sites ou en relation avec ceux-ci. Les cookies sont des bits de données stockées sur votre disque dur qui ne contiennent aucune information d’identification personnelle (mais qui peuvent associer un identifiant unique à votre appareil et/ou collecter des informations qui sont hachées ou converties d’une autre manière en informations non nominatives). Tous les navigateurs Web n’acceptent pas les cookies, et ceux qui les acceptent proposent généralement une préférence ou un paramètre qui vous permet de refuser et de supprimer la plupart des types de cookies du navigateur. Si votre navigateur n’accepte pas les cookies, vous pourrez toujours profiter du service, mais certaines de ses caractéristiques et fonctionnalités ne fonctionneront peut-être pas.

Nous pouvons collecter des informations à l’aide de pixels invisibles. Les pixels invisibles sont des images électroniques qui peuvent être utilisées sur nos sites ou dans nos courriels. Nous pouvons utiliser des balises web pour délivrer des cookies, compter les visites, comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes, collecter et partager des informations qui sont converties en informations non nominatives, et pour savoir si un courriel a été ouvert et a fait l’objet d’une action.

Les journaux du serveur enregistrent certaines données qui ne permettent pas d’identifier les personnes (mais qui permettent de suivre les identifiants des appareils), telles que l’heure et la date d’une visite sur le web ou de l’ouverture d’un courrier électronique, le navigateur et le système d’exploitation utilisés, ainsi que l’URL à partir de laquelle l’utilisateur a accédé au site. Ces informations peuvent être utilisées

À diverses fins, telles que l’utilisation sous forme agrégée pour nous aider à planifier des améliorations du système si nécessaire et pour fournir un contenu compatible avec les systèmes de navigation de nos visiteurs. Nous recueillons également des informations sur les recherches par mots-clés effectuées par les visiteurs sur le service. Nous ne recueillons pas votre nom ou votre adresse électronique à la suite de l’utilisation d’une fonction de recherche. Nous pouvons conserver des journaux de tous les mots recherchés pour nous aider à savoir quels types d’informations les visiteurs du service recherchent et pour améliorer notre service.

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Do Not Track » aux services en ligne que vous visitez. Il convient toutefois de noter qu’il n’existe pas de consensus parmi les acteurs du secteur quant à la signification de l’expression « Do Not Track » dans ce contexte.  Comme de nombreux services en ligne, nous ne modifions pas actuellement nos pratiques lorsque le service reçoit un signal « Do Not Track » du navigateur d’un visiteur.  Pour en savoir plus sur le « Do Not Track », vous pouvez consulter le site http://www.allaboutdnt.com, mais nous ne sommes pas responsables de l’exhaustivité ou de l’exactitude des informations fournies par ces tiers. Certains tiers peuvent toutefois vous offrir des choix concernant leurs technologies de suivi, tels que ceux décrits ci-dessus concernant l’analyse et la publicité basée sur les centres d’intérêt.

6. Publicité et analyse par des tiers

Nous autorisons des tiers à diffuser des publicités sur nos sites. Certains tiers peuvent collecter automatiquement des informations sur vos visites sur nos sites – votre adresse IP, votre fournisseur d’accès, le navigateur que vous utilisez pour visiter nos sites (mais pas votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone). Pour ce faire, ils utilisent des cookies, des pixels invisibles ou d’autres technologies de suivi. Les informations collectées peuvent être utilisées, entre autres, pour diffuser des publicités ciblées sur vos centres d’intérêt et pour mieux comprendre l’utilisation des sites et services suivis par ces tiers (« publicité basée sur les centres d’intérêt »). Nous ne sommes pas responsables des technologies de suivi contenues dans les publicités de tiers ou liées à celles-ci, et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des annonceurs et/ou des services publicitaires pour en savoir plus sur l’utilisation qu’ils font des cookies et autres technologies.

Nous pouvons utiliser Google Analytics, Adobe Analytics ou d’autres fournisseurs de services d’analyse.  Ces services d’analyse peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour nous aider à analyser les utilisateurs et la manière dont ils utilisent le site.  Informations générées par ces services (par exemple, votre adresse IP et d’autres informations relatives à l’utilisation) peuvent être transmises à ces fournisseurs de services et stockées par eux sur des serveurs situés au Canada ou ailleurs, et ces fournisseurs de services peuvent utiliser ces informations à des fins telles que l’évaluation de votre utilisation des sites, la compilation de rapports statistiques et la fourniture d’autres services relatifs à l’activité de notre site et à d’autres utilisations d’Internet. Vous pouvez choisir d’utiliser les cookies de Google Analytics en vous rendant sur le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Vous pouvez choisir d’utiliser les cookies d’Adobe Analytics en vous rendant sur le site http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

7. Avertissement relatif à la protection de la vie privée et à la sécurité

Veuillez noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez via le Service.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique à tout moment. Veuillez marquer cette page d’un signet et la consulter régulièrement. Nous publierons tout changement en ligne.

Dernière mise à jour : 14 octobre 2024