7 étapes pour développer la confiance dans une relation
Mis à jour: Sep. 15, 2020
Quand on entretient une relation compliquée avec l’un de nos proches, il peut être difficile de rétablir la relation et de développer la confiance.
L’exemple de Claudie
La relation entre Claudie Grandjean (pseudonyme) et son père a toujours été compliquée. «Il était dur», se souvient cette femme d’affaires canadienne. L’homme se montrait en effet imprévisible et se répandait volontiers en critiques. Sa compagnie était déstabilisante.
Au fil des ans, Claudie a essayé de maintenir la relation en lui reprochant de temps en temps son comportement ou en se mettant en colère, mais son père se refermait alors simplement comme une huître. Quand elle se sentait au bord de la rupture, elle l’évitait des mois, sans pouvoir l’abandonner complètement. S’il restait difficile de se rapprocher de lui, de petits gestes montraient pourtant qu’il était loin d’être indifférent: il s’est notamment donné beaucoup de mal pour aider sa fille à maintenir son entreprise à flot. Claudie aurait souhaité que la relation s’améliore.
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Retrouver la confiance petit à petit
Quand son père a passé le cap des 70 ans, elle s’est dit qu’il n’y avait plus une minute à perdre pour rétablir la confiance. «J’ai pris la ferme décision de réagir autrement», explique-t-elle.
S’il se montrait maussade en venant la voir, au moment du départ, elle le remerciait quand même d’être venu et le serrait dans ses bras – un geste inhabituel entre eux. Ces petites interventions portaient leurs fruits; il se faisait plus aimable à chaque visite et son humeur se stabilisait. Il lui arrivait même de lui envoyer des textos demandant des nouvelles ou lui disant qu’il était fier d’elle, des mots qu’elle avait toute sa vie rêvé d’entendre. Claudie se sentait elle aussi plus à l’aise. «Je me suis adoucie. J’étais plus affectueuse et disposée à recevoir l’amour de mon père.»
La confiance est l’une des principales composantes d’une relation gratifiante et productive. Il faut hélas souvent attendre un événement douloureux – une infidélité, la moquerie de son patron devant les collègues – pour en prendre conscience. On ne remarque pas sa présence avant qu’elle ne soit brisée.
Toutes nos relations tablent sur la confiance, depuis la préservation de nos liens les plus précieux aux efforts entrepris pour en établir de nouveaux.
Même si cela paraît parfois impossible, il est fondamental d’en trouver des mécanismes de renouvellement. On a souvent du mal à renouer après une trahison de la confiance, il y a pourtant manière d’y arriver.
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Surmonter les obstacles
Pour arriver à rétablir la confiance, l’une des premières exigences consiste dans l’authenticité du désir de surmonter la trahison. «On n’y arrive que si la détermination à essayer de réinstaurer la confiance est réelle», affirme Kathy Offet-Gartner, psychologue à l’université Mount Royal à Calgary, au Canada. Et cela doit être mutuel. «On croit parfois que promettre une récompense, menacer ou lancer un ultimatum, motivera l’autre, ajoute-t-elle, mais les engagements pris sous la contrainte ont peu de chances d’être tenus. Pour réinstaurer la confiance, il faut maintenir le dialogue.»
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Communiquer de manière efficace
«Les mots ont un poids, ainsi que les intentions qu’ils véhiculent», insiste Mme Offet-Gartner. Tout le monde n’a pas la même définition de la confiance, il faut donc savoir ce qu’elle signifie pour soi-même. Si on n’y parvient pas, il sera plus difficile de convaincre les autres de se montrer loyaux.
Une communication efficace passe aussi par des gestes sincères, petits ou grands – tenir parole, faciliter la vie de nos proches en participant aux tâches –, qui prouvent qu’on peut compter sur nous. Pour redevenir une présence digne de confiance, réfléchissez à ce que vous pouvez faire pour que l’autre «se sente en sécurité, entendu, aimé et respecté», précise Mme Offet-Gartner.
Tourner la page
Il est à l’occasion important de fermer les yeux sur les erreurs, selon la psychothérapeute Vicki-Anne Rodrigue. Si, après une trahison, on entend tourner la page, en ajoutant cependant «Je te donne une seconde chance, mais si tu recommences, c’est terminé», les progrès risquent d’être modestes. Ce type de marché est déjà signe de défiance. Et répliquer à la personne qu’on a offensée «Tu es trop sensible; ne te laisse pas emporter par tes émotions» traduirait à son tour un profond manque
de volonté de rétablir la confiance dans le respect. «La colère est parfois saine, rappelle Mme Rodrigue. Elle signale que quelque chose ne va pas.» La frustration qui ne s’avoue pas et qui s’installe peut être toxique.
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Faire confiance à son intuition
Il est tentant de réduire la rupture de confiance à sa plus simple expression: X a fait du mal à Y. La responsabilité est parfois évidente – notamment dans les cas d’agression sexuelle ou d’attaque violente. Dans ces cas exceptionnels, le dialogue avec l’auteur des faits n’est sans doute ni nécessaire ni bienfaisant.
Dans les situations moins traumatisantes, la répartition des torts peut être plus malaisée. Fiez-vous à votre sens intérieur. «Tirez des leçons de votre expérience et demandez-vous si vous pouvez agir autrement dans le cas où la situation se présentait de nouveau», suggère Mme Rodrigue. Peut-être n’avez-vous rien à vous reprocher dans l’érosion de la confiance, mais il se peut aussi que quelque aspect de votre attitude y ait contribué. Se familiariser avec ses propres sentiments permet de décider plus facilement en qui faire confiance. Kathy Offet-Gartner propose une analogie: tout comme nous retirons la main d’une source de chaleur trop forte, de même nous devons apprendre à évaluer les signaux que nous recevons des autres. «Entraînez-vous. Soyez plus attentif.»
L’exercice est parfois éclairant
Il est essentiel de prendre soin de soi quand la confiance a été trahie. L’exercice est bon pour la santé mentale. Dans le cerveau, la libération d’endorphines, les hormones de la bonne humeur, procure une sensation de calme au fur et à mesure que diminue le cortisol, l’hormone du stress. Cela permet de «réfléchir avec plus de clarté sur la trahison», assure Vicki-Anne Rodrigue. Enfin, s’inscrire à un groupe de soutien ou adopter une pratique fondée sur la foi aidera ceux qui demeurent méfiants. Cherchez des personnes qui ont vécu la même expérience, comme celle d’avoir été trompées. «S’il y a une leçon à tirer de la trahison, c’est qu’il ne faut pas s’isoler, car on a besoin des autres», dit Mme Rodrigue.
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Se donner du temps
La réconciliation ne vient pas tout de suite. «Soyez patient et ne vous affolez pas si vous pensez ne pas vous en remettre assez vite», recommande Mme Rodrigue. Quand on se sent trahi, le cerveau passe en mode reptilien (l’attaque ou la fuite) et rend plus ardu l’examen rationnel de la situation. Prendre le temps de se calmer et cesser d’être sur la défensive permet de trouver un espace de collaboration.
Si vous êtes la cause de cette perte de confiance, songez à vous approcher de la personne trahie, mais soyez patient et conscient de ses limites. N’hésitez pas à lui dire que vous reconnaissez sa souffrance et présentez vos excuses. Signifiez clairement que vous souhaitez renouer, tout en acceptant qu’il faille du temps.
Il est parfois préférable de passer à autre chose
Malgré tous nos efforts, rétablir la confiance n’est pas toujours possible. Si toutes vos tentatives échouent, dit Mme Rodrigue, il est peut-être temps de passer à autre chose, même de manière provisoire. Il faut parfois des décennies pour rétablir la confiance et, avec le temps, certains finiront par se retrouver. «Il y a des raisons d’espérer.»
Claudie Grandjean se réjouit d’être restée optimiste. Rétablir la confiance avec son père l’a aidée à amorcer un retour sur soi. Elle a reconnu qu’elle aussi pouvait être têtue et méchante quand elle se sentait menacée et que le lien néfaste qu’elle entretenait avec son père nuisait à la confiance qu’elle pouvait éprouver envers autrui. «Je ne me suis jamais autorisée à approfondir une relation. Dès la première difficulté, c’était la faute de l’autre, je me mettais en colère et je fichais le camp.»
«C’est épuisant d’être toujours sur ses gardes, confie-t-elle. Ça vous prive de moments heureux.» -Aujourd’hui, elle avance vers les autres avec plus d’amour et le cœur ouvert.
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